Senseonics, Incorporated

Integritetspolicy och användningsvillkor

Ikraftträdandedatum:  Augusti 2016

Senast uppdaterad:  Mars 2022

Inledning

Välkommen till Senseonics.com och dess tillhörande webbplatser (inklusive global.eversensediabetes.com och eversensediabetes.com) som ägs och drivs av Senseonics, Incorporated (”Senseonics”, ”oss” eller ”vi”).  Senseonics® vill förbättra livet för personer med diabetes genom att öka deras förmåga att hantera sjukdomen med enkelhet, bekvämlighet och noggrannhet.  För att möjliggöra detta kan vi samla viss personlig information och hälsoinformation från webbplatsbesökare, berörda parter och användare av våra produkter och tjänster, av de skäl som beskrivs nedan.  Vi har förbundit oss till att respektera din integritet och skydda dina data som vi samlar in, bland annat genom att efterfölja nedanstående riktlinjer:

Denna integritetspolicy och dessa villkor uppdaterades senast vid det datum som anges ovan.  Eftersom det kan hända att vi implementerar ändringar när som helst så rekommenderat vi att du läser det här dokumentet regelbundet när du besöker våra webbsidor eller använder våra enheter, appar eller program. När du använder någon av Senseonics produkter och tjänster godkänner du villkoren i detta dokument och hur dina data samlas in, överförs, lagras och/eller behandlas.  Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte skaffa åtkomst till eller använda Senseonics webbplatser, enheter, appar eller programvara.

Förutom denna integritetspolicy och dessa villkor kan ytterligare villkor gälla när du får åtkomst till vissa tjänster eller material på vissa områden på våra webbplatser eller genom att följa en länk från våra webbplatser till tredje parts webbplatser.  Som förklaras mer i detalj nedan kommer du också att bli föremål för ett slutanvändaravtal för vissa Senseonics-appar eller programvara som du använder.

I händelse av en medicinsk nödsituation

Om du tror att du kan ha hamnat i en medicinsk nödsituation kontakta omedelbart din läkare, 911 (i USA) eller 112 (inom EU).  Innehållet som tillhandahålls på eller via Senseonics produkter, mobilappar, programvara och webbplatser erbjuder inte medicinsk rådgivning, beslutsfattande eller åsikter samt är endast för allmänna utbildnings- och informationsändamål och kan inte ersätta ditt förhållande med din vårdgivare. Därför ska du alltid tala med din vårdgivare för att få diagnos, terapi och behandlingsbeslut.

Omfattning av integritetspolicy och användningsvillkor

Denna integritetspolicy och dessa användningsvillkor omfattas av alla tillämpliga lagar och bestämmelser gällande dataskydd och integritet inom de olika länder och områden där Senseonics verkar (inklusive USA och vissa länder i Europa).  Våra webbplatser innehåller information om Senseonics produkter och tjänster som är godkända för användning i Europa (särskilt Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)), USA och andra specifika geografiska områden.  Följaktligen innehåller detta dokument referenser som är tillämpliga i vissa länder eller områden som kan ha särskilda standarder eller krav angående Senseonics mottagande av, lagring, hantering eller delning av din information (till exempel EU:s dataskyddsförordning (GDPR)).  När det gäller tillämpliga amerikanska integritets- och säkerhetsstandarder för hälsodata kan du vara bekant med Health Insurance Portability and Accountability Act (”HIPAA”).  Även om Senseonics enligt lagen inte är föremål för denna lag eftersom de inte kvalificeras som en enhet som täcks under HIPAA anser Senseonics att skyddet av din hälsoinformation är av största vikt. Därför tillämpar Senseonics i många fall HIPAA-standarder som en guide i sin egen praxis och principer för att skydda dina person- och hälsouppgifter i USA.

Datainsamlingens källor

Senseonics produkter och tjänster (definieras nedan) är utformade för att ta itu med många av problemen med traditionell teknik för glukossensorer och för att ge en oöverträffad kombination av noggrannhet och lång sensortid.  I syfte att uppnå detta mål och ge patienter och kunder en positiv upplevelse samlar Senseonics vissa typer av uppgifter från kunderna när de använder våra produkter, tjänster och verktyg.  Denna integritetspolicy och dessa villkor gäller för uppgifter mottagna eller insamlade via följande källor: 

Enheterna, mobilapparna, programvaran och webbplatserna, oavsett om en eller flera används av en användare, kund eller patient, kallas tillsammans i denna integritetspolicy och dessa användningsvillkor för ”Senseonics produkter och tjänster.”  Genom att erhålla och använda Senseonics produkter och tjänster bekräftar du att Senseonics behandlar och använder sig av de uppgifter som vi samlar in från dig i enlighet med denna sekretesspolicy och med förbehåll för vissa val du gör.  Viktigast av allt är att detta dokument täcker hur vi behandlar dina personuppgifter och hälsodata relaterade till dina aktuella och historiska glukosvärden och annan relevant hälsoinformation som vi samlar in.  Denna insamling och användning är föremål för viktiga begränsningar och rättigheter att välja att samtycka eller inte, enligt vad som anges nedan.  Vissa av dessa rättigheter kan bero på regionen eller landet där du bor.

Förutom denna integritetspolicy och dessa användarvillkor medför alla mobilappar och programvara ytterligare villkor som finns i ett slutanvändaravtal (EULA), som innehåller uppgifter och sekretessrelaterade bestämmelser för information som samlas in och skickas via mobilappar eller programvara.  Innan en Senseonics mobilapp eller programvara används måste kunderna acceptera och godkänna det slutanvändaravtal som presenteras för dem (och som kan uppdateras från tid till annan) och behöva eller ha alternativet att göra andra val avseende insamlingen och användningen av uppgifter.

Vilken sorts uppgifter samlar Senseonics in?    

Insamling av uppgifter i allmänhet

För att tillhandahålla Sensonicprodukter och tjänster samlar vi in information från dig på det sätt som beskrivs i det här avsnittet.  För patienter och kunder i Europa, med förbehåll för viktiga rättigheter att samtycka eller inte till att dela/synkronisera data, kan denna information innehålla känsliga personuppgifter som omfattas av skyddet enligt GDPR, till exempel dina historiska glukosvärden och annan hälsorelaterad information.  Genom att använda Senseonics produkter och tjänster går du med på att vi samlar in, överför, lagrar och/eller behandlar din information i de syften och med förbehåll för de begränsningar som beskrivs i detta dokument. 

När du lämnar personuppgifter

I samband med din användning av Senseonics produkter och tjänster kan vi få information
om dig som vi kallar ”personuppgifter”. 
Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera dig personligen, till exempel ditt namn, födelsedatum, hemadress, telefonnummer,
e-postadress, serienummer för medicinsk utrustning eller viss personlig hälsoinformation. 
Personuppgifter kan innefatta, utan begränsning, följande:

·         Information som du kan behöva tillhandahålla för att kunna registrera dig hos oss eller, om så är tillämpligt, för att skapa ett konto hos oss för att använda en Senseonics-produkt eller tjänst.

·         Information som du lämnar till oss angående din användning av Senseonics produkter och tjänster, inklusive återkoppling från kunder via telefonsamtal, e-postmeddelanden, SMS och/eller mobilappar och programvara samt relaterad metadata.

·         Information vi får från dig som överförs via Senseonics produkter och tjänster, bland annat:

o    Glukosavläsningar, inmatningar och annan hälsorelaterad information, om sådan delas,

o    Information som vi tar emot om din användning av Senseonics produkter och tjänster, inklusive uppgifter som används för kundsupport och produktförbättringar, din IP-adress och information om din dator, internettjänst, webbläsare och din användning av Senseonics produkter och tjänster (till exempel tid som ägnas åt webbplatser, inställningar etc.)

o    Information som lämnas av dig eller om dig av en annan person som du har utsett att ta emot vissa av dina personuppgifter genom användningen av Senseonics produkter och tjänster (”utvald mottagare”)

När du laddar ned en Senseonics mobilapp

När du hämtar och installerar en Senseonics-mobilapp, som Eversense mobilapp eller Eversense NOW mobilapp, kan du bli ombedd att skapa ett konto beroende på var du befinner dig geografiskt.  När du skapar ett konto kommer vi att efterfråga vissa personuppgifter, inklusive din e-postadress, ålder, geografiska hemvist etc. Din e-postadress kommer att vara ditt användarnamn för kontot som du kommer att använda för att logga in och vi kommer att be dig om att skapa ett lösenord.  Mobilappar kan även begära ytterligare demografiska och hälsorelaterade personuppgifter, t.ex. ålder, längd, vikt, kön etc. Mobilapparna synkroniseras med enheterna för att sampla upp och lagra information om blodsockernivåer och annan hälsorelaterad information.  Kunder inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kommer att ha vissa alternativ att välja att synkronisera eller inte synkronisera data.  (Som nämnts ovan kan ytterligare villkor gälla enligt ett slutanvändaravtal när du använder mobilappar.)

Ditt Eversense-konto för Eversense DMS

Senseonics produkter, som Eversense Smart Transmitter eller Eversense mobilapp, kan ansluta till en persondator för att ladda upp sensorns glukoshistorik till programvaran, såsom Eversense Diabetes Management System (DMS), för granskning och analys av dig och din läkare.  För att göra detta, om du inte redan har gjort det, kan du beroende på var du befinner dig geografiskt behöva skapa ett Eversense-konto. När du skapar ett konto kommer vi att efterfråga vissa personuppgifter, inklusive din e-postadress, ålder, geografiska hemvist etc. Din e-postadress kommer att vara ditt användarnamn för kontot som du kommer att använda för att logga in och vi kommer att be dig om att skapa ett lösenord. Du kan ha möjlighet kan anpassa din Senseonics-upplevelse genom att lägga till andra typer av information till ditt konto.  Ditt Eversense-konto kommer också att användas för kundservice och för att upprätthålla dina uppgifters säkerhet.  Programvaran kommer att synkronisera med mobilapparna för att samla och lagra sensorns glukosnivåuppgifter och annan hälsorelaterad information, där EES-kunder kan välja vissa synkroniseringsalternativ. 

När du lämnar in ett klagomål

Om du har ett problem, bekymmer eller ett klagomål (”klagomål”) gällande en enhet, mobilapp, programvara eller webbplats kan du lämna dina klagomål genom att kontakta Senseonics direkt (se avsnittet ”Kontakta oss” nedan).  När du väl har kontaktat oss kommer vi manuellt att logga ditt klagomål i vårt kundvårdssystem och, i förekommande fall, i vårt hanteringssystem för klagomål.  När du lämnar ett klagomål kommer du att bli tillfrågad om personuppgifter, t.ex. ditt namn, sensorinsättningsdatum, din sensors serienummer, sändarens serienummer och annan information som kan vara relevant för ditt klagomål. 

När du besöker/använder Senseonics produkter och tjänster

Senseonics samlar in uppgifter av branschstandardtyp från alla som besöker våra webbplatser – även om du inte har ett Senseonics-konto. Detta inkluderar loggdata som automatiskt registrerar personuppgifter om ditt besök, till exempel din typ av webbläsare, operativsystem, webbadressen för den sida som hänvisade dig, de olika åtgärder som du utförde och den IP-adress du använde för att få åtkomst till sidor på webbplatsen. Dessutom, när du använder Senseonics produkter och tjänster med hjälp av en mobil enhet, kan vi samla in teknisk information såsom vilken typ av mobil enhet du använder, en unik enhetsidentifierare (till exempel din mobila enhets IMEI-nummer, MAC-adressen för den mobila enhetens trådlösa nätverkskort eller det mobiltelefonnummer som används av den mobila enheten), mobil nätverksinformation, ditt mobila operativsystem, vilken typ av mobil webbläsare du använder dig av och tidszonsinställning.  Vi använder den här typen av information för att skräddarsy din upplevelse av Senseonics produkter och tjänster, för att analysera vem som besöker våra webbplatser, för att förhindra missbruk av webbplatser och Senseonics produkter och tjänster och för att säkerställa att webbplatserna och Senseonics produkter och tjänster fungerar som de ska. Denna information lagras av den tredjepartsleverantör som är värd för våra webbplatser.  Vi samlar även in uppgifter från cookies (kakor) på det sätt som beskrivs nedan.

När du synkroniserar din enhet

När du synkroniserar din enhet via en mobilapp eller programvara överförs uppgifter som registrerats på din enhet om dina nuvarande och historiska glukosvärden och eventuell ytterligare hälsorelaterad, personlig information från dina enheter till Senseonics servrar (där en tredjepartsleverantör är värd i enlighet med en lämplig överenskommelse).  Kunder inom EES kan välja att inte synkronisera sina data.  Servrarna med Senseonics data är placerade i Nederländerna för kunder bosatta i Europa och i The Dalles, Oregon för amerikanska kunder.  Dina uppgifter som sparas av Senseonics används huvudsakligen för att tillhandahålla och driva Senseonics produkter och tjänster som du använder och är särskilt kopplade till ditt konto.  Varje gång en synkronisering görs loggas data avseende överföringen inklusive till exempel synkroniseringstid och datum samt teknisk information om enheterna.  (Om din datasynkronisering resulterar i dataöverföring till en tredje part som inte är ansluten till Senseonics, t.ex. Apple Healthkit, mySugr eller Glooko, vilket du kan godkänna, kommer dina uppgifter även att omfattas av denna tredje parts separata sekretessvillkor.)

Information till avtalsparter

Vi kan sluta avtal med utomstående organisationer för att tillhandahålla Senseonics produkter och tjänster (inklusive, till exempel, våra affärspartner, våra produktdistributörer, specialiserade leverantörer som tillhandahåller tekniska, betalningsmässiga och/eller leveranstjänster samt analysleverantörer).  Enligt dessa avtal kan vi både förse dem med din information så att de kan utföra sina tjänster och även få tillbaka information om dig från dem.  Senseonics kommer att ingå lämpliga avtal med dessa underleverantörer, som bland annat säkerställer ett fullgott skydd och sekretess gällande din information och att endast så få uppgifter som möjligt avslöjas eller överförs när underleverantörens tjänster/funktioner ska kunna utföras.

Vem har kontroll över dina uppgifter?

Enligt GDPR är den ”personuppgiftsansvarige” för de data som samlats in från dig, inklusive personuppgifter, Senseonics , Incorporated, ett företag med säte i USA, med huvudkontor vid 20451 Seneca Meadows Pkwy, Germantown, Maryland 20876. Om du därför använder Senseonics produkter eller tillhandahåller personuppgifter för något av de syften som anges ovan, bekräftar du att dina personuppgifter kan överföras till eller lagras i USA, där vi har vårt säte. USA kan ha en lägre skyddsnivå avseende datasäkerhet än EES.  Men gällande EES-användare av Senseonics produkter och tjänster så samlar Senseonics in, lagrar, hanterar och använder alla insamlade data i enlighet med GDPR, enligt vad som krävs i artikel 3.2 GDPR.

I USA anses Senseonics också ha kontroll över dina uppgifter som samlas in vid din användning av Senseonics produkter och tjänster och efterlever alla tillämpliga datasäkerhets- och säkerhetslagar.  I alla länder har Senseonics ett legitimt intresse i att erbjuda, marknadsföra och driva Senseonics verksamhet vad gäller produkter och tjänster för din fördelaktiga räkning och ska då utnyttja dina uppgifter för att göra detta samt förse dig med relevanta uppdateringar och upplysningar.  Dessutom (i synnerhet för de länder som omfattas av GDPR), kommer Senseonics vid behov att begära ditt samtycke eller godkännande för vissa specifika användningar av dina uppgifter.

Hur vi använder dina uppgifter

Allmänt.  Som vi tidigare nämnt kan vi använda dina uppgifter för att underlätta, hantera och upprätthålla din användning av Senseonics produkter och tjänster.  Dessutom kan vi även använda dina uppgifter för att utveckla och/eller förbättra produkter och tjänster (inklusive baserat på information från användargrupper), hantera dina klagomål på ett lämpligt sätt, informera dig om relevanta produkt- eller tjänsteuppdateringar, ge dig användbar information, tips och påminnelser och tillhandahålla riktade erbjudanden och förslag som kan vara av intresse för dig.  Till exempel kan vi använda den registreringsinformation som du tillhandahåller för att hantera ditt konto och koppla din registreringsinformation till informationen som samlats in av enheterna, mobilapparna och programvaran, tillsammans med inköp från våra webbplatser.  Ett annat exempel är att vi kan använda dina uppgifter för att kontakta dig via telefon, e-post och/eller SMS för att bekräfta din korrekta användning av Senseonics enheter och för att vid behov erbjuda hjälp och vägledning.  När Senseonics använder dina uppgifter enligt beskrivningen ska alla lämpliga åtgärder vidtas för att efterfölja gällande lagar om integritets- och säkerhetsskydd i ditt land, inklusive att vid behov erhålla ditt samtycke när/om detta krävs och att inte få åtkomst till data där så behövs. 

Mobilappar och webbplatser.  Vi kommer att använda den information du tillhandahåller via ditt Eversense-konto från mobilappar och Eversense DMS för att förbättra din användarupplevelse och göra Senseonics produkter och tjänster mer användbara för dig.  Av denna anledning använder vi, om du delar dem, uppgifter om dina aktuella och historiska glukosvärden och all annan hälsorelaterad information som vi samlar in i samband med vårt tillhandahållande av Senseonics produkter och tjänster.  Dessutom kan vi även använda den information du ger till oss ifall vi måste kontakta dig i samband med tillhandahållandet av Senseonics produkter och tjänster, inklusive att skicka viktig information till dig om Senseonics produkter och tjänster som tekniska meddelanden, uppdateringar och varningar, relevanta händelser gällande datasekretess eller säkerhet eller ändringar i våra användarvillkor.  Om du inte delar data med oss kommer vi kanske inte att kunna kontakta dig i sådana fall.  Vi kan även använda information som vi samlar när du besöker våra webbplatser och mobilappar för våra interna affärsändamål, såsom dataanalyser, revisioner, bedrägeribekämpning och förebyggande åtgärder, utveckling eller förbättring av produkter, förbättring eller modifiering av våra tjänster och vid identifiering av användartrender. 

Avidentifierade uppgifter.  I vissa fall kan vi redigera eller radera information från de personuppgifter vi samlar in som skulle kunna identifiera dig och vi kan använda sådana icke-personliga, avidentifierade uppgifter i affärssyften och andra legitima syften som vi anser lämpliga, som forskning och utveckling, produktförbättringar, publiceringar och dokument, företagsverksamhet och processförbättringar och i marknadsföringssyften.  Vi kan även tillhandahålla avidentifierade uppgifter till en tredje part enligt avtal som Senseonics ingår med sådana parter.  Se nedan för mer information om avidentifierade uppgifter.  Senseonics kommer i alla dessa fall vidta steg för att efterleva ditt lands lagar gällande integritet och skydd av uppgifter.

Förfrågningar till Senseonics.  Som nämnts ovan kan vi använda din personliga information för att skicka dig e-postmeddelanden och meddelanden om erbjudanden relaterade till våra produkter och tjänster. Du kan välja att avstå från sådan kommunikation genom att kontakta oss via e-post på dataprivacy@senseonics.com, per post på adressen som anges i avsnittet ”Kontakta oss” nedan, eller genom den process som specificeras i själva den individuella kommunikationen, och du kan också välja att tacka ja igen genom en av dessa metoder.  Vi kommer att försöka hantera din förfrågan så snart som möjligt.  Tänk på att även om du kan välja bort reklam eller marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden så kan du inte välja bort viktiga meddelanden gällande din användning av Senseonics produkter och tjänster (till exempel tekniska varningar eller meddelanden, viss klinisk information etc.). 

I tabellen nedan anges den giltiga lagliga grunden avseende våra syften med databehandling, för användare inom EES:

 

Typ

Syfte

Rättslig grund

Tillhandahållande av service och kundtjänst 

- för att underlätta, hantera och upprätthålla användningen av våra produkter och tjänster

- för att på lämpligt sätt hantera klagomål, informera kunder om relevanta produkt- eller uppdateringar av tjänster, användbar information, tips och påminnelser

- för att kontakta kunden i samband med tillhandahållandet av produkten eller tjänsten, inklusive att skicka viktig information om produkten eller tjänsten som tekniska meddelanden, tillverkningsnyheter, uppdateringar och varningar, relevanta händelser gällande datasekretess eller säkerhet eller ändringar i våra villkor

- nödvändigt för att utföra avtalet (art. 6.1 b GDPR)

- samtycke i händelse av hälsorelaterade uppgifter (art. 9.2 a GDPR)

- undantagsvis om det är nödvändigt för att skydda den registrerades grundläggande intressen (art. 9.2 c GDPR)

Produktförbättring

- för att utveckla och/eller förbättra produkter och tjänster

- för att förbättra eller ändra våra tjänster (t.ex. genom att identifiera användartrender)

- Berättigat intresse 

(art. 6.1 f GDPR)

- samtycke i händelse av hälsorelaterade uppgifter

(art. 9.2 a GDPR)

Marknadsföring

- dataanalys 

- för att skicka e-post och notiser till våra kunder avseende möjligheter för våra produkter och tjänster

- direktmarknadsföring är ett berättigat intresse (art. 21.2 GDPR)

- avstå kommersiell e-postkommunikation för befintliga kunder (art. 13, ePrivacy-direktivet)

Internt affärssyfte

- revisioner

- övervakning och förhindrande av bedrägeri

- Berättigat intresse

(art. 6.1 f GDPR)

- samtycke i händelse av hälsorelaterade uppgifter

(art. 9.2 a GDPR)

 

 

 

Hur skyddar Senseonics dina uppgifter?

Datasäkerhet av högsta branschstandard.  Senseonics sluter avtal med tredjepartsleverantörer som är värdar för och hanterar mobilappar, programvara och webbplatser.  Avtalen mellan Senseonics och dessa leverantörer innebär att de använder sig av teknik av högsta branschstandard och säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, bland annat att överföringen av dina uppgifter sker i krypterad form.  För att komma åt ditt konto en mobilapp eller programvara behöver du logga in med din e-postadress och lösenord.  Du är ansvarig för att hålla detta lösenord hemligt och vi rekommenderar att du inte delar ditt lösenord med någon.  Även om Senseonics tillämpar alla rimliga mått och steg och använder sig av skyddsåtgärder som efterlever branschstandarder för din integritet och säkerhet är ingen dataöverföring och inget lagringssystem 100 % säkert. Detta på grund av Internets inneboende natur, och därför kan vi inte garantera att dina uppgifter är helt säkra från andra personers intrång.  Var därför försiktig med att ge andra personer åtkomst till dina uppgifter och tänk på att all överföring av dina uppgifter utanför Senseonics produkter och tjänster sker på egen risk (och kan omfattas av separata sekretesstandarder som tillhör den aktuella, externa parten).  Om du känner att din interaktion, kommunikation eller uppgiftsdelning med Senseonics eller via Senseonics produkter och tjänster inte längre är säker, har hanterats på olämpligt sätt eller kan vara föremål för en säkerhetsöverträdelse, meddela oss omedelbart genom att skicka e-post till dataprivacy@senseonics.com.  (Om Senseonics upptäcker en betydande dataförlust eller brott informerar vi dig naturligtvis om händelsen och vidtar alla lämpliga åtgärder för att kontrollera och begränsa dataförlusten eller brottet.)

Lämpliga avtal med personuppgiftsbiträden, importörer. För patienter och kunder i Europa kan Senseonics avtala med tredjepartsleverantörer som kan ta emot, lagra och behandla dina personuppgifter utanför EES.  Under sådana omständigheter kommer Senseonics begära att sådana tredjepartsleverantörer efterföljer skyldigheterna för en ”dataimportör” i EU:s standardklausuler av 2021 som godkänts av Europeiska Kommissionen enligt Kommissionens beslut om implementering (EU) 2021/914 av den 4:e juni 2021, för överföringen av personuppgifter till personuppgiftsbiträden med säte i icke-EES-länder, eller annan relevant uppgifter dataöverföringsmekanism enligt vad som anges i kapitel 5 GDPR. Dessutom kan de uppgifter som vi samlar in från dig, inklusive uppgifter som lagras och bearbetas inom EES, åtkommas och behandlas av Senseonics personal som arbetar utanför EES. Dessa anställda kan vara engagerade i underhållet av Senseonics produkter och tjänster, inklusive tillhandahållande av viktig support och operativa tjänster som krävs för att säkerställa din fortsatta användning av Senseonics produkter och tjänster.  För att upprätthålla en adekvat nivå av dataskydd förbinder sig Senseonics till att efterfölja GDPR, inklusive införlivande av ovan nämnda standardavtalsklausuler för dataskydd när så är tillämpligt.  För dataöverföring utanför EES till Senseonics-anställda i USA (eller avtalade tredje parter) kan Senseonics dessutom erhålla datasäkerhetscertifiering från tredje partskonsulter eller statliga program, erhålla patient- eller kundsamtycke om det behövs, eller både och.

Registrering för Senseonics produkter och tjänster.  Som nämnts ovan kan du, när du använder Senseonics produkter och tjänster, behöva genomföra en registreringsprocess där du kommer att bli ombedd att godkänna överföring, lagring och behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen i detta dokument. Registreringskraven kan skilja sig beroende på geografisk plats.  Genom att markera kryssrutan (eller trycka på knappen ”Acceptera” eller ”Godkänn”) när du blir ombedd under registreringsprocessen godkänner du överföringen, lagringen och behandlingen.  Observera att om du inte godkänner denna överföring, lagring och behandling kommer vi inte att kunna förse dig med den fulla och fördelaktiga användningen av Senseonics produkter och tjänster.  Under eller efter din registrerings- eller inskrivningsprocess, om Senseonics kräver ytterligare samtycke från dig för att godkänna vissa typer av dataanvändning, kommer Senseonics kontakta dig separat för att få ett sådant samtycke som kan vara nödvändigt enligt ditt lands/regionens tillämpliga dataskyddslagar.

Vilka uppgifter kan komma att delas med tredje parter?

Uppgifter som kan identifiera dig

För att kunna tillhandahålla Senseonics produkter och tjänster är det möjligt att vi kan lämna ut en del av eller alla dina personuppgifter (så som definierats ovan) under en eller flera av följande förhållanden:

Uppgifter som inte identifierar dig (avidentifierade uppgifter)

Senseonics kan på en rad olika sätt dela eller sälja individuella eller aggregerade avidentifierade uppgifter som inte identifierar dig som individ till partner och offentlighet.  (Om ditt lands integritetslagar kräver patientsamtycke kommer Senseonics att vidta lämpliga steg för att erhålla ett nödvändigt samtycke.)  Avidentifierade uppgifter betyder uppgifter som inte är associerade med eller kopplade till personuppgifter och kan inte, i sig själv eller i kombination med annan data, tillåta identifiering av enskilda personer. När vi tillhandahåller denna information utför vi lämpliga förfaranden så att uppgifterna inte identifierar dig och vi förbjuder via avtal mottagare av uppgifterna att spåra dem tillbaka till dig. Vi kan även avidentifiera uppgifter för forskning eller rapporter och publicera sådan information eller överlämna den till tredje parter. 

Uppgifter du instruerar oss att dela

Du kan godkänna eller be oss att dela uppgifter med andra parter (till exempel en utvald mottagare), och i den utsträckning som det är rimligt kommer vi på lämpligt sätt att överföra dina uppgifter till sådana parter. Till exempel, om du godkänner att vi tillåter din läkare att få åtkomst till dina historiska glukosvärden och annan hälsorelaterad information.  Efter ditt godkännande att dela dina uppgifter med en tredje part, till exempel din läkare eller annan leverantör, sjukhus, familjemedlem eller vårdnadshavare, kommer dessa uppgifter när de delats också att omfattas av den tredje partens integritetspolicy.  Du kan återkalla ditt samtycke att dela information med en tredje part när som helst genom att använda den process som erbjuds i mobilappen, programvaran, eller på webbplatsen, eller genom att skicka e-post till oss på dataprivacy@senseonics.com.  En sådan återkallelse kommer att gälla i fortsättningen och påverkar inte uppgifter som redan delats.

Vad händer med information du delar med andra

Vi har ingen kontroll över dina utvalda mottagare, och när en utvald mottagare har fått din personliga information kan den utvalda mottagaren använda och avslöja din personliga information på sätt som inte överensstämmer med detta dokument.  Vi verifierar inte de kontaktuppgifter du anger för varje utvald mottagare.  När du har lämnat sådan kontaktinformation, och tills du avslutar detta förhållande, skickar vi personuppgifter till den kontaktinformation du har auktoriserat, och du är ansvarig för att informationen är korrekt.  Tänk därför noga igenom innan du bestämmer vem som ska betecknas som utvald mottagare av dina uppgifter.

Dina utvalda mottagare (till exempel din läkare, familjemedlem eller vårdgivare) kan dela din personliga information med Senseonics för ändamål som gäller deras användning av Senseonics produkter och tjänster (som DMS Pro eller NOW-appen), och vi kommer att använda sådan personlig information i enlighet med detta dokument.  Om dina utvalda mottagare har din personliga information, tillåter du dem att tillhandahålla sådan personlig information till oss som de anser vara lämplig.

När du delar någon personlig information med en tredje part, inklusive tredje parter som är länkade på våra webbplatser, har vi ingen kontroll över den personliga informationen och hur den används av någon sådan tredje part. Du ska referera till användarvillkor, integritetspolicyer och andra bestämmelser på webbplatser för varje tredje part som du ger personlig information.  Du kan till exempel välja att vissa av våra mobilappar delar glukosavläsningar och annan personlig information med Apple Health App, Glooko® och/eller andra produkter från tredje part som lagrar sådana avläsningar. När vår mobilapp delar sådana avläsningar och annan personlig information har vi inte längre någon kontroll över dessa avläsningar och annan personlig information, och användningen av eller åtkomsten till sådana avläsningar och personlig information via dessa tredjepartsprodukter. Därför bör du kontrollera användarvillkoren för varje tredjepartsprodukt samt deras tillämpliga sekretesspolicy innan du väljer att vår mobilapp (eller andra av Senseonics produkter och tjänster) delar med sig av din personliga information utanför Senseonics.

Dina rättigheter och skyldigheter

Du, som personuppgiftsägare, kommer att behålla kontrollen över dina uppgifter.  Du kan när som helst uppdatera dina uppgifter och ditt konto genom att logga in på ditt konto på vår webbsida eller mobilapp och göra ändringar. Du går med på att se till att dina uppgifter och ditt konto är uppdaterat så länge ditt konto är aktivt. 

Om du vill granska, rätta, uppdatera, undertrycka eller radera personuppgifter som du har givit oss, kan du uppdatera sådan information som finns på ditt konto eller vår webbplats eller mobilapp, eller kontakta oss på dataprivacy@senseonics.com.  Ange i din begäran vilka ändringar, korrigeringar, upphävningar eller begränsningar som du vill lägga till i din personliga information.  För att skydda dig kan vi bara genomföra förfrågningar med avseende personuppgifter i samband med den specifika e-postadress som du använder för att skicka oss din förfrågan, och vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran.  Vi kommer att försöka att svara på din begäran så snart som möjligt. Observera att vi kanske inte kan uppfylla alla förfrågningar om ändring, korrigering, upphävande eller begränsning, och vi kan behöva behålla viss information för bokföring, rättsliga eller juridiska skäl och/eller för att slutföra transaktioner som du påbörjade innan du begärde ändringar.  I händelse av att personuppgifterna raderas kan det fortfarande finnas kvar uppgifter i våra databaser och andra poster som inte kommer att tas bort.  Bosatta i EES har rätt att återkalla sina sekretessamtycken när som helst.  För att återkalla ditt samtycke att använda dina uppgifter, kontakta Senseonics skriftligen genom en av de metoder som anges under ”Kontakta oss” nedan. En sådan återkallelse kommer att gälla i fortsättningen och påverkar inte uppgifter som redan delats.  Senseonics fastställer perioden för kvarhållande av uppgifter efter inaktivering av ett konto baserat på lagkrav i en jurisdiktion, dess bedömning av standardbranschpraxis och teknisk genomförbarhet. Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, i synnerhet i medlemsstaten där du är bosatt, har din arbetsplats, eller som är platsen för det påstådda intrånget, om du anser att bearbetningen av dina personuppgifter bryter mot den allmänna dataskyddsförordningen.

Hur du inaktiverar ditt Eversense-konto

Du kan inaktivera ditt Senseonics-konto genom att kontakta oss på dataprivacy@senseonics.com. När du gör detta kan uppgifter som identifierar dig och som är associerat med ditt konto tas bort från Senseonics produkter och tjänster i den mån det rimligen är möjligt. Observera att även om dessa uppgifter kommer att tas bort från vår server utefter ett automatiskt schema, kan sådana uppgifter kvarstå i vår säkerhetskopia eller arkivlagring under obestämd tid.  Senseonics kan fortsätta att använda dina avidentifierade uppgifter efter att du inaktiverat ditt konto.

Senseonics policy gällande barn

Senseonics uppfyller sina märknings- och myndighetsgodkännanden i alla tillämpliga länder och områden och marknadsför och säljer endast Senseonics produkter och tjänster till godkända åldersgrupper.  För närvarande marknadsförs inte Senseonics produkter till och avses inte för användning av individer under 18 års ålder i någon jurisdiktion.  Dessutom, och med hänsyn tagen till databestämmelser, kommer Senseonics under inga omständigheter medvetet att marknadsföra, sälja eller rekommendera Senseonics produkter och tjänster till personer under 13 år, och vi kommer inte medvetet att samla personuppgifter från personer under 13 år. Det är möjligt att en förälder eller vårdnadshavare kan anmäla sig till Senseonics produkter och tjänster för att hjälpa till med vården av en patient under 13 år (ett beslut fattas enbart av föräldern/vårdnadshavaren och patientens läkare, utan marknadsföring eller rekommendation av Senseonics), men ingen person under 13 får direkt använda Senseonics produkter och tjänster.  Om du är medveten om att en användare under 13-årsålder använder Senseonics produkter och tjänster direkt, snarare än genom en förälder eller vårdnadshavare, vänligen kontakta oss på dataprivacy@senseonics.com.

Vuxna med förmyndare, övervakare eller annan juridisk tillsyn

Ingen person som saknar juridisk behörighet att ingå avtal kan direkt använda Senseonics produkter och tjänster.  En förmyndare, övervakare eller annan person med juridisk rätt att göra detta kan prenumerera på Senseonics produkter och tjänster för att hjälpa till vid vården av en sådan person.  En sådan förmyndare, övervakare eller annan juridisk person ska ansvara för att beslutet att använda Senseonics produkter och tjänster tas en sådan förmyndare, övervakare eller annan juridisk person (tillsammans med lämplig sjukvårdpersonal) och inte av den patient som saknar juridisk behörighet. 

Dina idéer, kommentarer och feedback

Medan Senseonics välkomnar dina kommentarer, förslag, feedback och/eller idéer som lämnats in på eller via våra webbplatser eller mobilappar, var vänlig notera att sådan information kommer att anses vara icke-personlig, icke-konfidentiell och icke-proprietär (annan än faktiska personuppgifter, enligt hur termen definieras ovan). Genom att tillhandahålla idéer, information, koncept, kunskap, tekniker eller material till oss via våra webbplatser, programvara eller mobilappar ger du Senseonics en obegränsad, royaltyfri, oåterkallelig licens att använda, reproducera, visa, utföra, modifiera, sända och distribuera dessa på vilket som helst medium och godkänner att Senseonics är fria att använda dem för alla ändamål.

Cookiepolicy

När du besöker eller använder våra mobilappar, programvara och/eller webbplatser kan vi logga information med hjälp av ”cookies”, som är små textfiler som sparas på din lagringsenhet via en webbplats eller ett program, för att ge dig en mer personlig och interaktiv upplevelse.  Som exempel kan vi använda sessionscookies (som försvinner när du stänger din webbläsare), lagrade cookies (som finns kvar på din dator tills du tar bort dem) och andra automatiska datainsamlingsteknologier. Cookies gör att vi kan samla information som typ av webbläsare, tidsåtgång, visning av Senseonics produkter och tjänster, besökta webbsidor, språkinställningar och annan anonym trafikinformation.  Vi och våra tjänsteleverantörer använder också informationen för säkerhetsändamål, för att underlätta navigering, för att visa information mer effektivt och för att anpassa din upplevelse när du använder Senseonics produkter och tjänster.  Vi använder även cookies för att samla statistisk information om din användning av Senseonics produkter och tjänster, för att ständigt förbättra deras utformning och funktionalitet, förstå hur de används och hjälpa oss med att lösa frågor eller problem angående dem.  Cookies tillåter oss vidare att välja vilka av våra annonser eller erbjudanden som mest troligt kommer att uppskattas av dig och vi kan visa dem när du använder Senseonics produkter och tjänster eller besöker våra webbplatser eller andra webbplatser. Informationen vi samlar kan innehålla personuppgifter, eller vi kan behålla den eller koppla den till personuppgifter som vi samlar på andra sätt eller tar emot från tredje part.  På grund av många av de ovan angivna skälen kan vi även använda cookies och liknande eller relaterad teknik för att samla information om din onlineaktivitet över tid och över tredje parts webbplatser eller andra onlinetjänster (ibland kallad beteendespårning).

Om du inte vill att information ska samlas genom att använda cookies finns det ett enkelt förfarande i de flesta webbläsare som låter dig avböja cookies automatiskt eller få valet att avvisa eller acceptera överföringen till din dator av en viss cookie (eller cookies) från en viss webbplats.  Om du emellertid inte accepterar dessa cookies kan du uppleva vissa olägenheter när du använder webbplatserna eller programvaran.  Vi kan till exempel inte känna igen din dator, och du kan behöva logga in manuellt varje gång du besöker oss.  Trots att vi skulle vilja godta webbläsare som är inställda med en ”Spåra ej”-signal, svarar inte webbplatserna och Senseonics produkter och tjänster för närvarande på en ”Spåra ej”-signal eller liknande signal.

Tredjeparts användning av cookies och andra spårningstekniker

Visst innehåll eller applikationer, inklusive annonser, på webbplatserna betjänas av en tredje part, inklusive annonsörer, annonsnätverk och servrar, innehållsleverantörer och programleverantörer. Dessa tredje parter kan använda cookies enskilt eller i samband med web beacons eller annan spårningsteknik för att samla in information om dig när du använder våra webbplatser. Informationen som de samlar in kan vara associerad med dina personuppgifter, eller de kan samla in information, inklusive personuppgifter, om dina onlineaktiviteter över tid och på olika webbplatser och andra onlinetjänster. De kan använda denna information för att förse dig med intressebaserad (beteendemässig) annonsering eller annat riktat innehåll.

Vi kontrollerar inte spårtekniken från dessa tredje parter eller hur de kan användas. Om du har några frågor om en annons eller annat riktat innehåll ska du kontakta den ansvariga leverantören direkt.

Länkar till andra webbplatser

Mobilappar, programvara och våra webbplatser kan från tid till annan innehålla länkar till och från webbplatser för våra partnernätverk, annonsörer och dotterbolag. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser så observera att dessa webbplatser har sina egna sekretesspolicyer och vi tar inte något ansvar för dessa policyer. Var vänlig kontrollera dessa policyer innan du skickar personuppgifter till dessa webbplatser.

Åtkomst till information

Du kan begära att du får se en kopia av informationen om dig som har samlats in och lagrats av Senseonics, och vi kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att förse dig med denna information.  För invånare i Europa kommer vi att följa den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), som ger dig rätten att få åtkomst till information vi sparat om dig, med förbehåll för tillämplig process och eventuella specifika begränsningar enligt GDPR, inklusive rätten att få en kopia av dina personuppgifter som behandlas utan kostnad för första kopian i enlighet med artikel 15.3 GDPR.  Om du vill begära åtkomst till den information vi sparat om dig i enlighet med GDPR kan efterföljande åtkomstförfrågningar vara föremål för en avgift för att täcka våra rimliga kostnader för att lämna dig sådan information.  Om du vill göra en sådan förfrågan, vänligen kontakta dataprivacy@senseonics.com.

Upphovsrätt, varumärken och användning

Innehållet på våra webbplatser och mobilappar tillhör oss och är skyddade av upphovsrättslagarna USA och i andra länder. Du kan e-posta, ladda ned eller skriva ut kopior av material på den här webbplatsen, men endast för personlig, icke-kommersiell användning. När du skickar e-post, laddar ned eller skriver ut innehåll från våra webbplatser, mobilappar eller programvara måste du också inkludera meddelanden om tillämplig upphovsrätt eller andra meddelanden. Vi äger även de namn vi använder för Senseonics produkter och tjänster och dessa namn är skyddade av varumärkeslagarna USA och i andra länder. Ett ® som följer efter ett namn anger att varumärket har registrerats i USA. Ett  som följer efter ett namn anger att det är ett oregistrerat varumärke. Alla varumärken är Senseonics egendom, och eventuella överträdelser mot upphovsrättsliga, varumärkes- och andra lagar kommer automatiskt att resultera i återkallande av din åtkomst till att använda webbplatser, programvara eller mobilappar. I alla tider ska vi har äganderätten till allt vårt innehåll och material. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas är villkorade.

Som besökare eller användare av denna webbplats, programvara och/eller mobilapp accepterar du att inte presentera en länk till Senseonics produkter och tjänster på något sätt som är kopplat till reklam eller ser ut som ett godkännande av någon organisation, produkt eller service. Du godkänner att länken inte kommer att visas någon annanstans på ett sätt som kan betraktas som stötande, ärekränkande, trakasserande, obscent eller skadligt.

Inga garantier, ansvarsbegränsningar

ALLT INNEHÅLL FRÅN SENSEONICS MOBILAPPAR, PROGRAMVARA OCH WEBBPLATSER TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" och "EFTER TILLGÄNGLIGHET" OCH SENSEONICS AVVISAR ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGEN ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER PÅ ANNAT VIS, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE OCH ICKE-INTRÅNG. DESSUTOM LÄMNAR SENSEONICS INGA GARANTIER VAD GÄLLER RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET ELLER TILLFÖRLITLIGHET AV NÅGON INFORMATION VIA SENSEONICS MOBILAPPAR, PROGRAMVARA ELLER WEBBPLATSER.

DU GODKÄNNER ATT VARKEN SENSEONICS, ELLER NÅGON ANNAN PERSON ELLER ETT FÖRETAG MED ANKNYTNING TILL SENSEONICS ANSVARAR FÖR SKADOR BASERADE PÅ DIN ANVÄNDNING (ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA) NÅGON AV SENSEONICS APPAR, PROGRAMVARA ELLER WEBBPLATSER. DENNA SKYDD OMFATTAR SENSEONICS, DESS LEDNING, DIREKTÖRER, MEDARBETARE OCH AGENTER OCH GÄLLER FÖR ALLA KRAV SOM BASERAS PÅ GARANTI, KONTRAKT, FÖRSEELSE, ANSVARSSKYLDIGHET ELLER ANNAN RÄTTSLIGT GRUND. DETTA SKYDD OMFATTAR ALLA FÖRLUSTER INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, DIREKTA ELLER INDIREKTA, SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA, PÅFÖLJANDE, EKONOMISKA ELLER STRAFFRÄTTSLIGA SKADOR.

SENSEONICS TOTALA ANSVAR, FÖR DESS LEDNING, DIREKTÖRER, MEDARBETARE OCH/ELLER AGENTER, OM SÅDANA FINNES, FÖR SKADOR SKALL BEGRÄNSAS TILL SUMMAN FÖR FAKTISKA SKADOR OCH SKALL INTE ÖVERSKRIDA 100,00 USD (DENNA BEGRÄNSNING KANSKE INTE GÄLLER I VISSA STATER).  ALLA ANDRA SKADOR, DIREKTA ELLER INDIREKTA, SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA, PÅFÖLJANDE, EKONOMISKA ELLER STRAFFRÄTTSLIGA SOM RESULTERAS AV NÅGON ANVÄNDNING AV SENSEONICS MOBILAPPAR, PROGRAMVARA ELLER WEBBPLATSER (ELLER DESS INNEHÅLL) EXKLUDERAS ÄVEN OM SENSEONICS HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADOR.

Förändringar av integritetspolicy och användningsvillkor

Eftersom vi alltid letar efter nya och innovativa sätt att förbättra Senseonics produkter och tjänster förbehåller vi oss rätten att ändra villkoren i detta dokument och vår policy när som helst när det gäller dina personuppgifter och hälsoinformation.  Innan vi genomför några viktiga förändringar i vår integritets- eller säkerhetspraxis kommer vi att revidera detta dokument i enlighet därmed och om så är lämpligt (och/eller krävs enligt lagen i ditt land) meddela dig om förändringen när du startar/öppnar en mobilapp, programvara eller andra av Senseonics produkter och tjänster. Den viktiga förändringen och dess nya villkor kan då visas på skärmen och du kan behöva läsa och acceptera dem (och därigenom ge ditt samtycke till sådan förändring) innan du fortsätter att använda den tillämpliga mobilappen, programvaran eller andra av Senseonics produkter och tjänster.

Kontakta oss

Du kan kontakta oss om du har frågor eller kommentarer:

-       Genom att skicka e-post till:  dataprivacy@senseonics.com

 

-       Eller genom att skriva till:

 

Privacy Officer
Senseonics, Incorporated
20451 Seneca Meadows Parkway
Germantown, MD  20876

USA

General Data Protection Regulation (GDPR) Europeisk representant

I enlighet med artikel 27 av den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har Senseonics, Incorporated utsett European Data Protection Office (EDPO) som sin GDPR-representant i EU.  Du kan kontakta EDPO avseende ärenden som hör till GDPR:

-     genom att använda EDPO:s formulär online: https://edpo.com/gdpr-data-request/

 

-     genom att skriva till EDPO på Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bryssel, Belgien